岗位职责
1.负责客户信息搜集、登记与整理归档,协助业务人员开发拓展新客户、维护老客户资源。
2.耐心解答客户各类咨询,提供专业售前讲解、售后跟进,做好客户维系工作。
3.全程跟进订单流程进度,及时对接协调,妥善处理客户投诉及反馈问题,提升客户满意度。
任职要求
1.高中及以上学历,专业不限,有无经验均可。
2.口齿清晰,沟通表达能力良好,责任心强,做事认真细心。
3.有销售助理、客服、文职相关工作经验者优先录用。
4.时间灵活不耽误照顾孩子,适合宝妈、想稳定长干的求职者。
薪资福利
1. 双底薪结构:服务底薪 + 业务底薪,收入稳定有保障
2. 入职签订正规劳动合同,权益有保障
3.转正即缴纳社保保险,福利待遇齐全
享受法定带薪休假、节日福利,每月全勤奖励,多劳多得
周末双休,正常休息,不用加班
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